常见问题解答
1、问：max管家 max内部添加模型怎样新增某种渲染器如corona？
答：复制config－vray目录并重命名为corona,如config－corona 目录，修改下:ADDMODEL.max、ADDMODEL.rps 文件为corona渲染器，并修改其中材质为相关材质
2、问：max管家 能否添加 图片与压缩包 名称对应素材？
答：可以的，
3、问：max管家 MAX内部添加模型出来的菜单全是乱码 怎么解决?
答：3d max 中设置 Customize--Preference Settings--Default Language ：Chinese
4、问：max管家可否支持模型库的某文件夹里面有添加新的模型后，软件同步该文件夹或者手动检查更新呢？
答：可以的,复制新素材到相关分类后（素材必须是图片与文件夹名称对应），导入导出面版，选择对应分类－点击搜索类及子类目录添加
5、问：max管家 图片显示卡顿
答：软件设置中减小单页信息数，推荐单页素材占满全屏即可;图片初次显示需要生成缩略图;有一定延迟属于正常
6、问：max管家 能否导入 图片与max文件名称对应素材
答：可以的，可以利用管家中内部添加工具，文件件整理－给文件建立同名文件夹－选把所有max格式文件，软件会自动建立文件夹，完成后即可正常导入
7、问：max管家 能否导入 图片与max文件贴图分别在不同文件夹素材，
答：可以的，可以利用管家中内部添加工具，文件件整理工具中－给文件建立同名文件夹、模型材质匹配贴图 功能完成格式匹配
8、问：模型渲染图片大小能调整吗？
答：可以的，修改config目录--对应模版:如vray目录:ADDMODEL.rps
9、问：max管家 可以在线下载添加素材吗？
答：可以的，点击网络、右击一张图片指定缩略图文件，点击下载链接，选择分类，即可自动下载添加，
10、问：max管家 网络素材提示浏览器版本太低
答：升级IE浏览器为最新版本，部分系统可能需要管理员身份运行MAX管家
11、问：max管家 拖素材到3D max里不显示贴图
答：拖动素材内需确认存在相应贴图，且拖动导入的不是单个代理文件（单纯代理文件是没有贴图信息滴）
12、问：max管家 提示有病毒木马等
答：管家没有交保护费，添加信任即可
13、问：max管家 打开快速配置，首行出现拒绝访问，无法拖动素材到3d max 中
答：管理员身份运行快速配置
14、问：max管家 可以管理HDR PSD格式素材吗？
答：可以的，添加到贴图下面即可，也可以拖动素材到ps中
15、问：max管家 WEB服务外网可以访问吗？
答：可以的，需要路由支持，外网和内网端口做映射，部分路由内已经标明"虚拟服务器"
16、问：max管家 能装在U盘 移动硬盘吗？
答：可以的
17、问：max管家 在线下载完成添加后 Download 目录可以删除吗？
答：可以的，Download目录是下载缓存可以定期清理下
18、问：max管家 目录会多出一个err.e文件
答：当运行出现错误时出现此文件，可以删除，如错误无法解决可以联系官方
19、问：max管家 批量导入 总是出现 以下文件内没有找到指定类型文件 *****(一个文件夹路径)
答：所选导入缩略图名称对应文件夹内没有相关类型文件，或没有和缩略图名称对应的文件夹存在
20、问：max管家 打开关闭时出现错误
答：可以删除Download目录内所有文件，重新打开
21、问： 灯光导入时3d max卡死或提示非ies
答：打开文件所在目录 用记事本打开ies文件，删除其中的“？”和中文 保存
22、问：网络素材下载完成，但没有自动添加
答：1：素材已经存在，2：lib目录却少解压程序，下载升级包覆盖
23、问：添加模型渲染时背景显示很多点，是什么原因？
答：原因3d max vray版本之间存在差易，背景图uv出现错误，可以修改config目录vray或其它模版目录下:ADDMODEL.rps ，渲染面版中加载后，在背景面版中修改背景贴图
24、问：网络浏览器初始化失败，是什么原因？
答：1，确定MAX管家程序位于本机，而不是共享盘，参看局域网多机共享 安装方法，2,删除lib文件夹后，再从升级包中复制一份过来
25、问：升级操作后无法打开管家，是什么原因？
答：1，升级数据，2,删除lib文件夹后，再从升级包中复制一份过来
26、问：MAX管家内部添加模型的时候，渲染时提示超类、渲染卡死，是什么原因？
答：MAX管家默认采用Corona渲染模版、没有安装Corona则会出错，修改 内部添加工具－渲染模版－vray 可解决，如不需要cr渲染模版，可在 config-render中删除corona文件夹
27、问：MAX管家内部添加出错，提示：--运行时错误：只能在活动视图上使用区域渲染
答：修改 渲染设置－－公用－公用参数－要渲染的区域－视图
28、问：MAX管家闪退
答：用升级包按照升级说明重复操作一次
29、问：MAX管家配置路径错误
答：单机 点快速配置可解决，多机共享 点删除后，重启MAX管家，手动指定，数据库 素材路径 等（详见安装升级说明）
30、问：MAX管家升级后无法启动
答：删除LIb文件夹 ，升级包重新覆盖，详见安装升级说明
31、问：MAX管家Chrome浏览器插件点击下载无反应
答：使用管理员身份运行MAX管家,开启WEB服务，
如服务地址为 http://127.0.0.1 ,插件设置端口为80
如服务地址为 http://127.0.0.1:81 ,插件设置端口为81
32、问：MAX管家拖模型进3D max没有贴图
答：1、确认素材文件夹是否在少了贴图文件，2、拖入3D max后 需点击左键定位模型位置，定位之前不要按其它键尝试
33、问：MAX管家 数据库操作失败,错误码
答：重新升级MAX管家操作，详见安装升级说明、无法解决联系官网
34、问：MAX管家显示缩略图只显示一半
答：使用管理员身份运行MAX管家、无法解决联系官网
35、问：MAX管家 点击下载 显示 “未知错误 添加失败”
答：MAX管家程序 路径中有空格，去除空格，重新配置即可
36、问：MAX管家内部浏览器点击下载无反应
答：升级本机IE为最高版 或使用 外部Chrome插件下载
37、问：MAX管家内部浏览器显示无法访问此页
答：重置本机IE
38、问：局域网共享时 部分电脑开机时打开MAX管家提示配置错误
答：原因系统启动时未扫描网络盘,导致文件均正常提示错误,
解决方法三种:
1:高级共享设置中启用网络发现
2:素材文件夹和数据库直接用网络地址
3: 打开MAX管家之前先打开一次映射盘
MAX管家加载、显示慢的原因及解决方法
A、单机用户
1、单页显示信息数过高，
解决方法：设置中修改单页信息数（推荐显示占满全屏即可)
2、数据库和缩略图文件夹 所在磁盘读写速度慢
解决方法：数据库和缩略图文件夹转移到其它盘（推荐 放在SSD）并修改
设置中数据库和缩略图文件夹路径
3、没有SSD盘或数据存在移动设备中，数据查询慢
解决方法：设置中勾选 保持连接状态 多机共享优化
B、局域网共享用户
1、单页显示信息数过高，
解决方法：设置中修改单页信息数（推荐显示占满全屏即可)
2、缩略图文件夹 所在磁盘读写速度慢
解决方法：缩略图文件夹转移到本机盘（推荐 放在SSD）并修改设置中缩略图文件夹路径
3、数据查询慢
解决方法：数据库放在共享机中SSD盘，客户机设置中勾选 多机共享优化
保持连接状态
4、局域网网络条件差卡顿
解决方法：数据库放在共享机中SSD盘，客户机设置中勾选 多机共享优化
取消保持连接状态
其它问题咨询QQ：1423535135
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